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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE — ARTVALUE

Dernière mise à jour : 19/05/2026

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre ArtValue et tout utilisateur souscrivant à une offre de service proposée via artvalue.art.

En validant une commande ou en souscrivant à un abonnement, l'utilisateur reconnaît avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes CGV.

1. OBJET DES CGV

Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles ArtValue fournit l'accès à ses services numériques.

2. DESCRIPTION DU SERVICE

ArtValue est un service numérique d'aide à l'estimation d'œuvres d'art. Les estimations sont indicatives et ne constituent pas une expertise officielle.

3. OFFRES ET PRIX

Gratuit : 0 € — Pro : 12,99 € TTC/mois — Expert : 99,99 € TTC/mois — Estimation ponctuelle : 2,99 € TTC.

4. COMMANDE

La commande est validée après sélection de l'offre, acceptation des CGV et paiement.

5. PAIEMENT

Le paiement est sécurisé par Stripe. ArtValue ne stocke pas les coordonnées bancaires.

6. ABONNEMENTS

Les abonnements sont mensuels et renouvelés automatiquement sauf résiliation.

7. ESTIMATION PONCTUELLE

L'estimation ponctuelle à 2,99 € TTC est un service à exécution immédiate.

8. DROIT DE RÉTRACTATION

Délai légal de 14 jours. Renonciation possible pour les services numériques à exécution immédiate avec accord explicite de l'utilisateur.

9. ABSENCE DE GARANTIE DE RÉSULTAT

ArtValue ne garantit pas que l'estimation corresponde au prix de vente réel de l'œuvre.

10. RESPONSABILITÉ DE L'UTILISATEUR

L'utilisateur est seul responsable des informations transmises et de ses décisions.

11. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ D'ARTVALUE

La responsabilité d'ArtValue est limitée au montant payé pour le service concerné.

12. DISPONIBILITÉ DU SERVICE

ArtValue fait ses meilleurs efforts pour assurer la disponibilité du service.

13. SUSPENSION OU REFUS DU SERVICE

ArtValue peut suspendre ou refuser l'accès en cas de fraude, abus ou contenu illicite.

14. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Le site ArtValue et ses contenus sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

15. DONNÉES PERSONNELLES

Les données sont traitées conformément à la Politique de confidentialité d'ArtValue.

16. RÉCLAMATIONS ET SUPPORT

Contact : contact@artvalue.art

17. MÉDIATION DE LA CONSOMMATION

En cas de litige non résolu, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation agréé.

18. LOI APPLICABLE

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

19. LITIGES

En cas de litige, les parties rechercheront une solution amiable avant tout recours judiciaire.

20. MODIFICATION DES CGV

ArtValue se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.